海豚客服

海豚客服是一款智能客服服务软件，你可以使用软件更好的进行各种智能回复，同时软件具有海量功能，各种服务一应俱全，方便您进行各种进行各种移动办公，并且软件操作简单便捷，只需要一键即可查询，还可以随时随地进行咨询沟通等等，有需要的小伙伴赶紧下载吧。

海豚客服介绍

海豚客服是一款拥有多渠道统一管理、人工在线客服、便捷管理、知识库、智能回复等多重功能的智能应答平台。海豚客服不仅能解放重复工作，提高企业沟通效率。更可以使应答更具智能化和人性化。

海豚客服亮点

随时随地为您提供最优质服务。

根据自己的功能权限，管理查看自己的各类检测报告。

为更好的为客户、店家、员工服务的全方位管理平台

海豚客服功能

任务对话服务

定制化服务，通过与用户的多轮交互，实现快递查询、订餐、医生预诊等多种服务类功能，满足不同业务需求，为更多的服务属性企业实现智能化的改造。

业务咨询服务

表格式导入，按需更新智能客服的知识问答库，提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务，帮助公众号拥有与粉丝互动，形成独具特色的优质公众号。

知识图谱服务

建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱，构建庞大的知识体系，实现更加精准的知识推理和问答。

智能聊天服务

基于海量语料打造的聊天服务，可以跟用户聊天互动，也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中，通过不断学习用户对回答的反馈，形成个性化的聊天风格。

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