掌上电力

掌上电力app，作为国家电网精心打造的移动服务平台，致力于为用户带来前所未有的电力服务体验。该应用集支付购电、用电详情查询、信息定制服务及实时在线客服等功能于一体，通过手机即可轻松操作。我们秉承以用户为中心的服务理念，力求提供全面、快捷、贴心的电力服务，为您的日常生活增添更多便利与舒适。立即下载掌上电力app，开启您的智慧用电新篇章！

软件介绍

掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。

“掌上电力”APP主要提供居民用电相关服务，包括“我的用电”“95598服务”及“个人设置”等应用功能。该应用可实现家庭用电数据集中管理，一个注册客户可绑定访问多套住房的用电情况，经注册客户授权后也支持家中多个家庭成员或租户共同访问家中用电数据;支持代交电费及异地交电费，客户能同时为家人、朋友交电费，在将所在地切换到相应地区后，可实现跨省交电费功能。

功能介绍

1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点;定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

注：目前支持地区：北京、天津、辽宁省、江苏省、浙江省、湖南省、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市。

使用教程

掌上电力怎么注册

在用户注册界面，您输入用户名(帐号)、登录密码、手机号码以及通过手机获取的6位数字验证码等信息，保存成功后即可完成注册

注册成功后，输入登录帐号或手机号均可登录掌上电力。

掌上电力注册成功后怎么获取增加的服务内容

在掌上电力应用中进行帐户注册后，先将注册帐户与“客户编号”进行关系绑定开通用电服务后，即可获取该“客户编号”对应的增加的服务内容。开通用电服务时需正确输入您的客户编号和用电查询密码。

一个“注册帐户”可绑定多处用电的多个“客户编号”，但一个“客户编号”只能与一个“注册帐户”进行绑定。

掌上电力作为一款集电力查询、缴费、报修等功能于一体的便捷应用，极大地提升了用户的用电体验和生活便利性。无论是家庭用户还是企业客户，都能通过它轻松管理电力账户，享受高效、安全的电力服务。若您想深入体验这款应用的所有功能，不妨前往zi7下载网进行下载，zi7下载网提供了掌上电力的官方版本，确保您下载的软件安全无毒，让您的用电生活更加智能无忧。

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